1人の白内障患者様に説明するコスト=スタッフの時給3000円×20分=1000円とした場合。
年間300件の白内障手術をしている施設の場合・・・・1000×300=なんと年間30万円のコストが。。。
毎回同じ説明の繰り返し業務に「貴重なスタッフの手間をかけていられない」というお声が聞こえてきそうです。
言い忘れ・言い間違い・誤解・失言。。。スタッフの誰もが経験する事です。
きちっと、しっかり、もれなく正確に説明します。
白内障手術と言っても、地域性や先生のお考えなど、各医院様ごとで独自の診療方針が有ります。
パラメディTAPIAはその独自性にこだわった説明を簡単に作成する事が出来ます。
標準的に使用される説明項目一覧サンプル。
これをベースに医院様で必要とされる内容へ作り替えていきます。
骨伝導イヤフォンを実際に体験してみて下さい。衛生的で耳が遠い方でもはっきり聞く事が出来ます。
携帯通知は、忙しいスタッフにとって必須アイテムになります。
株式会社シャンティ
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